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利用規約

本規約は、株式会社エックスナインデザインラボ(以下「弊社」といいます)が運営する本オンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下の通り定めます。

第1章 総則

第1条 本規約の範囲および変更
本規約は、弊社が会員に提供する本サービスの利用条件を定めるものであり、会員(第3条で定義します。)登録を希望する者(以下「会員登録希望者」といいます。)が会員登録を申請する場合および会員登録を受けた会員が本サービスを利用する場合を含む本サービスの一切の利用について適用され、会員および会員登録希望者を含む本サービスの一切の利用者(以下「利用者」といいます。)に適用されるものとします。
当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、ウェブサイト上での掲載することにより本規約(第3章 個人情報を除く)をいつでも変更できるものとし、本規約を変更した場合、本サービスの利用に関する一切の事項は、変更前の利用者も含めて変更後の利用規約によるものとします。
会員が未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスを利用するものとします。
当社は、本サービスの利用に関して、本規約とは別に個別規約(使用上の注意等)を定めることができます。これらの個別規約は、その名目の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規約の内容が異なる場合には、別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条 本サービスの利用
利用者は、本規約、法令、規則、通達および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第2条-2で定義)全てに適用されるものとします。

目的
弊社が運営するサイト(https://viavanda.com)を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)は、その利用者において、弊社や弊社が販売を代行する販売業者の商品を検索・閲覧・購入することをサポートするために必要な情報・手続等を提供し、利用者による効率的・効果的な商品購入を可能にすることにその目的があります。

利用者
利用者とは、本サービスにおける商品情報を検索、閲覧する等して本サービスを利用する者(会員と非会員を問わない。)を称します。

第2章 会員

第3条 会員
会員とは、本規約を承認のうえ、本サイトを通じたサービス(以下「本サービス」とします)を利用するために、本サイトの会員(以下「会員」とします)として入会を申し込んだ個人のことをいいます。
会員は、本規約及び弊社の定める取引方法又は双方合意に基づく取引方法、その他弊社が商品によって必要に応じて定める規定・条件等を承諾し、本サービスを利用するものとします。
会員は、会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
会員は、会員資格及びパスワード又はこれらに基づく権利義務を第三者に利用させたり、第三者と共用したり、貸与、譲渡、移転、売買、担保設定等の処分をすることは禁止とします。
上記に違反したことに伴う会員の損害について弊社は何ら責任を負いません。
会員ID及びパスワードの第三者による盗用・悪用に伴う損害について、弊社は何ら責任を負わず、弊社に発生する一切の損害に付与する会員ID及びは会員が賠償するものとします。

第4条 入会
会員になろうとする個人は、本規約を熟読し、内容を理解・承認した上、弊社所定の手続により弊社に入会を申し込むものとします。
会員になろうとする個人は、本サイト記載の登録ページにて登録手続きを完了させるものとします。
会員になろうとする個人は、登録した情報が正確かつ真実であり、登録に際し重要な事項について隠蔽していないことを保証するものとします。 前項の違反により、弊社に損害が生じた場合、当該会員は弊社に対し損害賠償責任を負うものとします。

第5条 会員登録内容の変更
会員は、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等の会員登録事項に変更が生じた場合には、会員情報修正により通知するものとします。
弊社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったこと(以下「本変更登録の遅滞」といいます。)により当該会員に何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第6条 退会
会員は、弊社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。
会員は、弊社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。前項に基づく退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の弊社に対する債務には影響を及ぼさず、本規約が適用になります。

第7条 会員資格の取消
弊社は、会員が本規約に違反した場合または弊社が会員として不適当と判断した場合、弊社は直ちに会員の本サイト利用を停止、又は会員登録を抹消することができます。

第3章 本サービスの利用

第8条 本サービスの利用
利用者は本サービスが提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。なお、会員以外の利用者については、一部ご利用できないサービスがあります。弊社は、利用できるサービスの範囲または内容を、利用者に事前の同意なく変更・中断・停止することができるものとします。
弊社は、本サービスの変更・中断・停止による会員または第三者の被る不利益や損害について一切の責任を負いません。

第9条 本サービスの中断
弊社のサーバー、ネットワーク機器、回線などの故障・停止・停電・天災・保守作業、その他の理由により本サイトの情報サービスの中断、遅延などが発生し、その結果利用者が損害を被った場合においても弊社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 本サービスの禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為。
本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社への迷惑行為、不利益もしくは損害を与える行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権、商標等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為。
本サービスを通じて入手した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、音声、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します。)を利用者が私的使用の範囲外で使用する行為。
他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、公開およびこれらに類似する行為。本サービスを弊社があらかじめ認めた以外で、商業目的で利用する行為。
その他、弊社が不適当と判断する行為。

第11条 サービスの内容と変更・停止・終了
弊社は、利用者に事前の通知・予告なく、本サービスの内容の変更・中断・停止・終了をすることができるものとします。
弊社が本サービスの提供を終了する場合、弊社は弊社が定める方法により利用者に事前に通知するものとします。
弊社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 反社会的勢力による利用禁止
以下各号に該当する者は本サービスを利用できません。
暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)
過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配もしくは関与されている者
自らが反社会的勢力を利用もしくは資金または便宜等を提供している者
反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
利用者が以下に該当する行為を行うことを禁止します。
暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または弊社もしくは第三者の業務を妨害する行為

第13条 免責
本サイトの利用により、利用者がいかなる損害を受けた場合にも、弊社は一切の責任は負わないものとします。
弊社は、本サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止又は会員登録の抹消等によって発生する損害について、一切の責任を負いません。
本サービスの利用にあたり、利用者間又は第三者間で紛争が生じた場合、弊社は、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き責任を負うものではなく、利用者は自己の責任に基づき当該紛争を解決することとします。万一、弊社の責に帰すべき事由による場合であっても、弊社の責任は当該取引において弊社が受領した販売代金の金額を限度とします。

第4章 個人情報

第14条 利用者情報の取り扱い
弊社は、利用者が登録した情報を利用者の同意を得ずに本サービスの運営以外の目的に利用しないこととします。ただし、弊社の新サービスや運営及びマーケティングのため、利用者情報又は利用者の本サービス利用に関する取引情報を利用することができるものとします。
利用者情報又は利用者の本サービス利用に関する取引情報については、本規約に別段の定めのある場合を除き、利用者の同意なく第三者に対して開示しません。
以下の場合には、利用者情報又は利用者の本サービス利用に関する取引情報を開示することがあります。
・公的機関から法的権限に基づき開示を求められた場合
・その他個人情報の取り扱いについては、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第5章 著作権等の知的財産権

第15条 著作権等の知的財産権帰属
本ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て弊社または正当な権利者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または正当な権利者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
弊社もしくは知的財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、または、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、本サイトに掲載されている画像・文章・イラスト・図案等一切の情報を、弊社の事前の同意なく、他のサイト及びSNSに開示・複製・転用を硬く禁じます。
前各項に反する行為によって被った損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
これらの行為によって利益を得た場合、弊社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第6章 商品の購入

第16条 商品の購入
利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品等の購入を申込むものとし、弊社より承諾が認められた場合に購入することができます。
前項の申込に対して、弊社より承諾する旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で、利用者と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社から不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

第17条 決済方法
商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等購入代金、送料、取り扱い手数料(後払い手数料等による支払の際の手数料等)の合計となります。 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、および弊社が別途認めるお支払方法の各規定に従い支払うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社、後払い業者等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は一切責任を負いません。

第18条 商品の返品・交換等
配送中の破損、お届けした商品の品質に通常の商品と比較して問題があったとき、数量等の間違い、商品間違い、弊社が別途認める場合を除き、お客様都合でのキャンセル・返品・返金は一切お断りさせていただいております。
セール品に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。
不備があった場合は、商品到着日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡下さい。弊社より改めて早急にご案内させていただきます。 お客様のご都合による交換・返品(お届けした商品の色、大きさ、サイズ、形、素材感がイメージと違うなど)の場合は、 『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。
サイズ/カラー交換は、在庫がある場合のみお受け致します。その場合の『商品お届け時の送料・手数料』及び『返品時の送料』『お振込手数料』はお客様のご負担とさせて頂いております。ご返送時、着払いでご返送された場合は送料及びお振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。※ 送料は弊社サービスにて一律全国660円としておりますが、地域により実質送料および着払い送料は異なりますので、別途ご案内させていただきます。
事前のご連絡が無い場合の返品返送は対応致しかねます。

第19条 商品に関する免責
利用者との間で本商品の売買契約成立後、以下の各号に該当した場合、当該本商品の売買契約の取消し又は解除等をすることができるものとします。また、利用者は弊社に対していかなる損害賠償、損失補填等を求めることはできません。
出荷前までに本商品が欠品した場合
出荷前までに本商品に欠陥等が判明した場合
本商品を予約した場合において、当該予約した本商品を製造又は販売することができない事由が生じた場合
本商品の代金決済が理由の如何を問わず行われなかった場合
宛先不明、長期不在、利用者に連絡しても連絡がとれない等、弊社所定の期間内に本商品を利用者に対して配送することができない場合 ※ 弊社は、会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものといたします。
※ お届けまでの期間や日時を保証するものではございません。
※ 弊社は、欠品や欠陥がないように努めますが、万一在庫がない場合、利用者からの申込をキャンセルさせていただく場合がございます。そのような場合には、別途利用者に対し迅速に通知させていただきますが、利用者は弊社に対していかなる損害賠償、損失補填等を求めることはできません。
※ 弊社は、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害、損失、不利益に関して、一切責任を負わないものとします。

第7章 適用法、及び専属的合意管轄裁判所

第20条 適用法、及び専属的合意管轄裁判所
利用者の国籍・所在・商品保管地等を問わず、本規約及び本サービスに関連する一切の取引に関する準拠法は日本法とします。また、弊社と利用者の間で訴訟の必要が生じた場合は、弊社の本社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

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