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年末年始期間の営業及び配送についてのご案内

いつもVIAVANDAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始にあたりお問合せ、配送を下記の通りにさせていただきます。
何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター
2023年12月28日(木)12:00までのお問い合わせは年内にご返答いたします。
以降のお問い合わせは2024年1月9日(火)より順次ご返答いたします。

■配送について
12/28(木)12:00以降~1/4(木)のご注文に関しましては1/5(金)より順次発送となります。
注文状況によっては1/9(火)発送となる場合がございますので予めご了承ください。

※年内発送最終受付:12/28(木)12:00
※コンビニ決済をご利用の場合も12/28(木)12時までのご入金が年内発送対象となります。
以降のご入金は年始1/5より順次発送となりますので予めご了承ください。

※12/28(木)12:00までのご注文は年内発送となりますが、ご注文の集中や商品の在庫状況によっては年始の発送となる場合がございますので予めご了承ください。
※商品発送後、発送完了のお知らせメールをお届けしております。
配送についてのお問い合わせは、メールに記載の送り状番号を元に該当の運送会社までお問い合わせをお願いいたします。