年末年始期間の営業及び配送についてのご案内

いつもVIAVANDAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始にあたりお問合せ、配送を下記の通りにさせていただきます。
何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター
12/27(金)12:00までのお問い合わせは年内にご返答させていただきます。
以降のお問い合わせは2025年1/6(月)より順次ご返答させていただきます。

■配送について
12/27(金)12:00以降~1/5(日)のご注文に関しましては1/6(月)より順次発送させていただきます。
※年内発送最終受付:12/27(金)12:00

※コンビニ決済をご利用の場合も12/27(金)12:00までのご入金が年内発送対象となります。
以降のご入金は年始1/6(月)より順次発送となりますので予めご了承ください。

※12/27(金)12:00までのご注文は年内発送となりますが、ご注文の集中や商品の在庫状況によっては1/6(月)以降の発送となる場合がございますので予めご了承ください。


※配送についてのお問い合わせは、商品発送後、発送完了のお知らせメールをお届けしております。
メールに記載の送り状番号を元に該当の運送会社までお問い合わせをお願いいたします。